Proceso de compra en nuestra plataforma:
1No recibí mi e-ticket al correo que indique en la compra.
Nuestra plataforma valida con los datos correctos al momento de realizar el pago movil (el monto debe ser exacto con decimales, el celular indicado debe ser desde el cual envió el pago movil) de lo contrario, no se realizará el match para que su e-ticket sea enviado a su correo.
2Es necesario canjear mi e-ticket por alguna entrada física?
No, el mismo código QR que generamos de forma automática será el que debe mostrar al momento de ingresar al espectáculo.No hace falta imprimirlo desde el celular puede mostrarlo para que validemos su check-in
3Un solo e-ticket QR es válido si compré varias entradas?
No, por cada entrada que compre en nuestra plataforma generamos un QR aleatorio y con certificado de seguridad único. Por cada entrada debe presentar un QR.